Uvjeti prodaje

1. Polje primjene

Ovi uvjeti prodaje primjenjuju se na sve kupnje proizvoda s web mjesta Med Zvijezda. Kupnja ukazuje tvoje prihvaćanje ovih uvjeta.

2. Proizvodi i cijene

Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV prema važećim stopama. Zadržavamo pravo na ispravljanje očitih greške ili tipfelera u prikazanom cijeni. Dostupnost proizvoda prikazana je u realnom vremenu.

3. Narudžba i potvrda

Tvoja narudžba postaje obvezujuća kada je završiš na web mjestu. Potvrdu primjer ćeš putem e-maila unutar 24 sata. Ako nema dostupnosti, obavijestit ćemo te i nuditi zamjenske opcije.

4. Plaćanje i dostava

Plaćanje je obavezno prije isporuke. Prihvaćamo sljedeće metode: preuske na tekstualnog računa, kartom putem sigurnog terminala. Dostava se obavlja prema odabranom području. Trošak dostave prikazan je prije potvrde narudžbe.

5. Povrat i zamjena

Prema EU zakonodavstvu, imaš pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od primanja ako je neotvarani i u originalnoj ambalaži. Vidi detaljnije u Povrat i zamjena stranici.

6. Kvaliteta i garantija

Svi proizvodi su proizvedeni prema HACCP standardima i pravilnicima EU. Ako med dođe oštećen ili neispravan, slobodno nas kontaktiraj u roku od 48 sati. Zamijenit ćemo ga besplatno ili vratiti novac.

7. Odgovornost

Med Zvijezda nije odgovorna za štete nastale indirektno ili slučajno iz korištenja proizvoda. Maksimalna odgovornost je cijena plaćenog proizvoda.

8. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo na ispravljanje i promjenu ovih uvjeta kada je potrebno. Važeći uvjeti su objavljeni na web mjestu.

9. Zakon i rješavanje sporova

Ovi uvjeti se vode zakona Republike Hrvatske. Vsi sporovi rješavat će se dogovorom ili putem pristojnog tijela za mirovanje sporova.